A presente dissertação tem como objetivo compreender e identificar défices de saúde mental associados à síndrome de esgotamento mental em contexto laboral e possíveis consequências que acarreta, bem como entender de que forma se poderá melhorar a situação tendo por base o conceito de apoio social. Pretende-se investigar as consequências da SEP para o colaborador, para a organização e para a sociedade em geral. Para o efeito irá analisar-se em contexto organizacional de que forma se relacionam e influenciam fatores como o desempenho individual, a produtividade, a satisfação, motivação e possível intenção de saída os colaboradores que apresentem indícios deste síndrome e em que medida estes trabalhadores beneficiam, ou não, de apoio social. Tendo por base esta análise, irá propor-se, através de um plano de marketing social, um método de intervenção em ambiente de trabalho, baseado no conceito de apoio social, que visa promover a saúde mental, proporcionar um ambiente de trabalho saudável e precaver situações da SEP. (Carolina Vanessa Oliveira de Sousa)