O presente trabalho, equaciona e propõe um método estratégico de abordagem que lida com a zona turística tradicional da cidade de Lisboa, facilitando a gestão do fluxo turístico e diversificando a oferta da capital. Para além disso, tem como meta a requalificação da cidade, focando-se também na melhoria das relações turista/residente e na criação de bases sólidas para um desenvolvimento integrado e sustentável.
O estudo empírico, baseou-se no estudo de caso: Largo do Intendente, e priorizou medidas que maximizem o seu aproveito turístico a longo prazo. Para concluir o diagnóstico, foi inquirida a população local. A amostra continha 98 inquéritos válidos, de residentes ou trabalhadores da área de estudo.
O desenho da investigação baseou-se no descrito por Law (2002), incorpora os ideais de Porter (1999), e analisa o Estudo Urbanístico do Turismo em Lisboa, realizado pela Câmara Municipal de Lisboa.
O estudo de caso termina com a definição dos principais aspetos a endereçar, o que inclui a criação de um centro cultural catalisador, juntamente com algumas recomendações, limitações e investigações futuras.
Tendo por base a necessidade de assegurar uma solução económica e financeiramente sustentável propõe-se uma solução que não envolve impacto negativo sobre o orçamento municipal, revelando-se, pelo contrário, uma proposta com um nível de rentabilidade em linha com a obtida com investimentos privados de perfil semelhante. (Afonso Maria Loução Zúquete)