• Fundamentos e objetivos;
• Informação quantitativa e qualitativa: uma articulação analítica necessária: métodos mistos;
• A lógica da pesquisa científica: conceitos, dimensões e indicadores;
• Do que é que falamos quando falamos em análise de conteúdo?
• A importância da "função de comando da teoria" e a teoria fundamentada nos dados (Grounded Theory);
• Domínios de aplicação da análise de conteúdo.

• Codificação das entrevistas:
  - Dimensões e indicadores.
• Outputs:
  - Verbatim das dimensões por fonte;
  - Quadros síntese dos indicadores por dimensão;
  - Gráficos de relevância temática;
  - “Nuvens” de códigos.

• Análise de conteúdo assistida por computador (CAQDA);
• MAXqda: apresentação, desktop, textos, códigos e memos;
• MAXdictio:
  - Codificação automática;
  - Uso do MAXdictio na revisão de literatura.
• Importação de um ficheiro Excel proveniente de um guião semiestruturado para codificar em MAXqda.

Aplicação prática: conciliação - família - trabalho:

• Transcrição teoricamente fundamentada das entrevistas.

Estrutura do projeto de codificação:

• Importação das entrevistas;
• Dimensões e indicadores;
• Codificação.

• Introdução ao método etnográfico: origem e desenvolvimento da Etnografia no contexto das Ciências Sociais;
• Aspetos epistemológicos e conceituais da Etnografia: caraterização, conceitos e especificidades;
• A Etnografia como método e estratégia de pesquisa;
• Ética e compromisso na pesquisa de terreno;
• A escolha e o acesso ao terreno: a escala de observação e os/as informantes privilegiados/as;
• O trabalho de campo etnográfico: limites e possibilidades;
• Exercício de observação e registo em notas de campo.

• Apresentação e discussão de exemplo dos trabalhos de observação e registo elaborados pelos/as formandos/as;
• No terreno: a observação direta e participante;
• Registo das observações: notas de campo e a recolha de imagens;
• A entrevista narrativa, biográfica e etnográfica: especificidades e recolha de dados;
• Analisar dados etnográficos: arquivos, registos, tabelas sinópticas, dicionário de categorias e a análise de conteúdo;
• Escrita etnográfica: o uso da 1.ª pessoa na escrita científica;
• Possibilidades de articulação da Etnografia com outras metodologias qualitativas: o exemplo da investigação-ação colaborativa;
• Etnografia na prática: testemunho de um/a etnógrafo/a seguido de debate.
  

Fundamentos da Análise Conversacional (AC):

• A pragmática: as ciências sociais como ciências observacionais da ação humana em sociedade;
  
• A epistemologia da descrição na investigação qualitativa;
  
• A postura em primeira pessoa como postura epistemológica fundamental na investigação qualitativa.
  

A maquinaria da conversação (Sacks):

• A regulação metódica das tomadas de turno e da sua alternância;
  
• A sinalização e correção de “erros”;
  
• A organização em pares adjacentes, dotados de uma organização preferencial;
  
• A validação empírica destas análises pelo estudo de interações agonais (conflitos).

• Das transcrições integrais às transcrições qb: redefinições do lugar da transcrição na investigação em AC;
  
• Transcrever e anotar um vídeo no ELAN: exercício prático.